De meeste bedrijfsvideo’s leggen iets uit. Wat een bedrijf doet, welke diensten het levert, waarom het opgericht is. Dat is geen storytelling. Dat is een presentatie met bewegend beeld.
Een storytelling video werkt anders. In plaats van uitleggen, vertelt hij een verhaal. En verhalen werken op een manier die feiten en uitleg nooit kunnen: ze creëren herkenning, wekken emotie en zorgen ervoor dat de kijker onthoudt wat hij heeft gezien.
Dit artikel legt uit wat een storytelling video precies is, hoe het verschilt van een gewone bedrijfsvideo, welke elementen hem sterk maken en wanneer storytelling het juiste format is voor jouw organisatie.
Wat is een storytelling video?
Een storytelling video is een video die zijn boodschap overbrengt via een verhaal in plaats van via een directe uitleg. Hij heeft een protagonist, een situatie die de kijker herkent, een spanning of uitdaging en een oplossing of inzicht dat de kijker bijblijft.
Dat klinkt als iets voor films. Maar dezelfde verhaaltechniek werkt in een bedrijfsvideo van twee minuten net zo goed als in een speelfilm van twee uur. De principes zijn identiek: een goed verhaal trekt je erin, houdt je vast en laat iets achter.
Het verschil met een gewone bedrijfsvideo zit niet in de productiewaarde of de lengte. Het zit in de structuur. Een standaard bedrijfsvideo begint bij het bedrijf en vertelt wat het doet. Een storytelling video begint bij de kijker en vertelt iets wat die kijker herkent.
Waarom werkt storytelling beter dan uitleggen?
Mensen onthouden geen feiten. Ze onthouden ervaringen en emoties. Dat is geen mening, dat is hoe het brein werkt. Informatie die via een verhaal wordt aangeboden wordt beter verwerkt, beter onthouden en overtuigt sterker dan dezelfde informatie als lijst of uitleg.
Concreet: een video die begint met ‘Wij zijn een logistiek dienstverlener met twintig jaar ervaring’ zegt niets wat de kijker raakt. Een video die begint met ‘Elke nacht rijden onze chauffeurs routes die niemand ziet, zodat jij ‘s ochtends jouw bestelling hebt’ vertelt hetzelfde maar laat iets voelen. Dat verschil is storytelling.
Voor organisaties heeft dat praktische gevolgen. Een storytelling video houdt kijkers langer vast, wordt vaker gedeeld en leidt vaker tot contact. Niet omdat hij mooier is, maar omdat hij relevanter aanvoelt voor de kijker.
Dat is ook de reden dat storytelling het kernmerk is van Joost Pleune Story Films. Niet als marketingterm, maar als aanpak: elk project begint met het vinden van het verhaal voordat er een camera wordt aangezet.
De bouwstenen van een sterke storytelling video
Storytelling in video volgt dezelfde basisstructuur als elk goed verhaal. Drie elementen zijn onmisbaar.
Een protagonist die de kijker herkent
De protagonist is het personage dat de kijker volgt. In een zakelijke storytelling video is dat zelden het bedrijf zelf. Het is een klant die een herkenbaar probleem had. Een medewerker wiens werk iets betekent. Een gebruiker die laat zien wat het product in de praktijk doet.
Hoe specifieker de protagonist en de situatie, hoe universeler de herkenning. Dat is de paradox van goede storytelling: een heel concreet verhaal raakt meer mensen dan een algemeen verhaal dat voor iedereen bedoeld is.
Een conflict of uitdaging
Zonder conflict is er geen verhaal. Dat geldt voor romans, films én bedrijfsvideo’s. Het conflict hoeft niet dramatisch te zijn. Een medewerker die elke dag een logistiek puzzel oplost. Een klant die lang zocht naar de juiste partner. Een project dat niet liep zoals gepland.
Het conflict is wat de kijker vasthoudt. Hij wil weten hoe het afloopt. En op dat moment is hij bereid te luisteren naar wat het bedrijf te zeggen heeft.
Een oplossing die iets achterlaat
De sterkste storytelling video’s eindigen niet met een call-to-action maar met een gevoel. De kijker denkt: dat herken ik. Of: dat wil ik ook. De call-to-action mag er zijn, maar het gevoel moet er al zijn voordat die verschijnt. Een oplossing die alleen informeert overtuigt minder dan een oplossing die ook iets laat voelen.
Welke videoformats lenen zich voor storytelling?
Storytelling is geen format op zich. Het is een aanpak die in vrijwel elk videoformat werkt, maar in sommige beter tot zijn recht komt dan in andere.
- Bedrijfsfilm: Het meest voor de hand liggende format voor storytelling. Een bedrijfsfilm van twee minuten die begint bij een herkenbare situatie in plaats van een bedrijfspresentatie is altijd sterker. Meer over deze aanpak lees je in het artikel over bedrijfsfilm met storytelling.
- Wervingsvideo: Een medewerker die vertelt waarom hij hier werkt is een storytelling video. Hij heeft een protagonist, een situatie en een boodschap die de kijker raakt als die overweegt om te solliciteren.
- Documentaire: Documentaires zijn per definitie storytelling: echte mensen, echte situaties, een verhaal dat zich ontvouwt. De documentaire is het format waarbij storytelling de meeste ruimte krijgt.
- Aftermovie: Een aftermovie die een verhaal vertelt over hoe een event de bezoekers raakte, werkt beter dan een aftermovie die alleen sfeerbeelden aaneen rijgt.
- Klantcase video: De sterkste toepassing van storytelling in zakelijke video. Een klant die vertelt over een concreet probleem en hoe dat werd opgelost, overtuigt meer dan welke claim ook.
Wat storytelling niet is
Storytelling is een veelgebruikt woord in de marketingwereld en daardoor ook een woord dat zijn betekenis heeft verloren. Veel video’s noemen zichzelf storytelling terwijl ze in werkelijkheid gewoon mooie beelden zijn met een voice-over erover heen.
Storytelling is geen stijl. Je kunt geen storytelling video maken door er mooiere muziek onder te zetten of langzamere cuts te gebruiken. Storytelling is een structuurkeuze: je begint bij een mens in een situatie, niet bij een bedrijf met een boodschap.
Storytelling is ook geen reden om vaag te zijn. De sterkste verhalen zijn concreet. Een medewerker die een specifiek project beschrijft is sterker dan een medewerker die vertelt dat hij zijn werk ‘leuk en uitdagend’ vindt. Specificiteit maakt verhalen geloofwaardig.
En storytelling is geen excuus voor een lange video. Een verhaal van negentig seconden dat klopt is sterker dan een verhaal van vijf minuten dat uitloopt. De discipline om te knippen is een onderdeel van goede storytelling.
Hoe begin je met storytelling in een video?
De eerste stap is altijd hetzelfde: de vraag stellen die de meeste opdrachtgevers overslaan. Niet ‘wat willen wij vertellen?’ maar ‘wat wil de kijker horen?’
Vanuit die vraag zoek je naar de protagonist: wie is de persoon wiens verhaal het beste aansluit bij wat de kijker wil horen? Een klant, een medewerker, een project. Daarna zoek je naar het conflict: wat maakte de situatie uitdagend, interessant of verrassend? En tot slot de oplossing: wat veranderde er, wat leerde iemand, wat werd er bereikt?
Die structuur legt zich vanzelf als een verhaal. De camera volgt daarna. Bij Joost Pleune Story Films begint elk project met een uitgebreid intakegesprek om precies die vragen te beantwoorden. Pas als het verhaal helder is, gaan we filmen. Meer over de aanpak vind je op de pagina storytelling videoproductie.
Kan elk bedrijf een storytelling video maken?
Ja. Elk bedrijf heeft klanten die iets hebben meegemaakt, medewerkers die iets betekenen en projecten die een verhaal hebben. Het gaat er niet om dat het verhaal spectaculair is, maar dat het echt is. De meest gewone situaties leveren de sterkste verhalen op als ze eerlijk en concreet worden verteld.
Belangrijkste inzichten
- Een storytelling video vertelt een verhaal in plaats van uit te leggen, dat maakt hem beter onthoudbaar en overtuigender
- De drie bouwstenen: een herkenbare protagonist, een conflict of uitdaging en een oplossing die iets achterlaat
- Storytelling is een structuurkeuze, geen stijlkeuze: mooiere beelden maken geen storytelling video
- Het werkt in elk videoformaat: bedrijfsfilm, wervingsvideo, documentaire, aftermovie en klantcasevideo
- Begin altijd met de vraag ‘wat wil de kijker horen?’ in plaats van ‘wat willen wij vertellen?’
Jouw verhaal vertellen via video
Storytelling is geen techniek die je erbij doet. Het is de reden waarom sommige video’s blijven hangen en andere worden weggeklikt. Het begint niet bij de camera maar bij het verhaal, en het verhaal begint bij de mensen die het kunnen vertellen.
Joost Pleune Story Films is opgericht vanuit die overtuiging. Storytelling zit in de naam en in elke productie. Benieuwd wat jouw verhaal is? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek!
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een storytelling video en een gewone bedrijfsvideo?
Een gewone bedrijfsvideo legt uit wat een bedrijf doet. Een storytelling video vertelt een verhaal vanuit het perspectief van een klant, medewerker of situatie. Het verschil zit in de structuur: storytelling begint bij een mens in een herkenbare situatie, niet bij een bedrijf met een boodschap.
Hoe lang is een goede storytelling video?
Er is geen vaste lengte, maar de meest effectieve storytelling video’s voor zakelijk gebruik zijn tussen de 90 seconden en drie minuten. Korter dwingt tot scherpe keuzes, wat het verhaal sterker maakt. Langer dan drie minuten vraagt om een publiek dat al betrokken is, zoals bij een documentaire of een event.
Kan elk bedrijf een storytelling video maken?
Ja. Elk bedrijf heeft klanten die iets hebben meegemaakt, medewerkers die iets betekenen en projecten die een verhaal hebben. Het gaat er niet om dat het verhaal spectaculair is, maar dat het echt is. De meest gewone situaties leveren de sterkste verhalen op als ze eerlijk en concreet worden verteld.